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2019年辽宁公务员面试指导:结构化小组面试点评方向之情景模拟篇

发布:2019-04-26 11:28:33    来源:辽宁公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
  本期为各位考生带来了2019年辽宁公务员面试指导:结构化小组面试点评方向之情景模拟篇面试是公务员考试的必要环节之一,在面试中取得优异成绩同样重要,下面提供公务员面试热点并附有热点解读,供考生参考。辽宁公务员考试网温馨提示考生阅读下文,相信能给考生带来一定的帮助。
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  结构化小组面试面试后,很多考生都开始犯难:比答题更大的难点在于如何去进行点评,一些同学不知道该点评,一些同学的难点在于如何点评显得有理有据而不是胡搅蛮缠,该怎么去进行点评呢?今天我们就开始讨论讨论如何去进行点评,从情景沟通能力开始。
 
  要想知道如何去进行点评,首先我们得明白情景模拟题目的答题结构,不难看出,情景模拟类的题目答案一般来说主要包括这几部分结构:称呼—拉近距离—进行劝说—提出建议—自然结尾,那么在点评时自然也是从各个环节去进行点评,重点聚焦于前四个环节。。
 
  首先,称呼环节。一般来说,称呼合理就不用特殊点评,如果有特别合适的,比如结合情景,在农村的会议上,叫各位叔叔阿姨,大哥大姐,可以适度夸奖其更有亲和力;与之相反的就是不是很合适,比如对我们的普通民众直接叫各位群众们就可以点评显得有些生疏,没办法更好地保证后续沟通,在这个环节需要大家加强关于平时各种场合的称呼的积累。
 
  其次,拉近距离环节。在这个环节,基本方法包括:道歉,感同身受,表明立场,说明这种方法解决不了问题,表示理解,表示肯定等,正面点评则是这种方法能够快速的拉近与对方之间的距离,更好的开展接下来的劝说,点评其不合理之处则有两种思路,一种是缺少相应环节,比如对方是群众,自己做错了第一时间应该道歉却没有道歉,另一种则是方法不合适,比如,小王作为一个新人初入工作被批评,给予肯定必然比“领导是对你好”来的更合适。
 
  再次,劝说环节。对于这一环节,需要结合题目中所分析出来的原因进行分析,在这一环节的主要问题在于分析的原因不够实际,或者所提出的劝说方法不能很好的解决问题,比如小王和小宋是同一单位不同科室的同事,相约一起去旅游,已经订好了酒店和机票。小宋去请假,科长没有批准,说现在人手不够;但是前两天其他同事去请假,科长却批准了。小宋觉得科长对他有成见,心里很郁闷。如果你是小王,你怎么劝导小宋?请现场模拟一下。在这道题目的劝说过程中如果仅仅是让理解领导,这样的劝说明显力度是不够的,则可以点评:这种劝说难以取得相应的效果,同时提出可以告诉他正是因为很多人都休息了,再休息就会导致人手不足。
 
  最后,提出建议环节。对于提出建议环节评判标准则主要在于所提出的建议有无可行性,是否符合情景要求,所以无论是点评好还是不好都可以从可操作性入手。

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