2018年辽宁公务员考试申论热点：“11年义务指路”雕塑城市文明

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　　北京站汪维信工作室成立11年，老人自学软件为旅客指路，已成北京站广场“一景儿”（7月9日《新京报》）

　　城市的风景是雕塑出来的，是用智慧雕塑出来的，是用文明雕塑出来的，北京站汪维信工作室11年义务指路，雕塑了城市文明景儿。

　　这道城市文明景儿很时尚。城市变化快，为了与时俱进，更好的提供指路服务，这些老人学会了用软件服务，用手机服务。“您说这地儿我还真没听过，我给您查查。”汪维信拿出手机，把眼镜扶了扶，眯起眼睛看着，“您前边红绿灯左转，始发站，有座儿。”一个老人如此熟练的用手机，这道城市文明景儿很时尚，时尚的背后是老人的善良与好学。这样的城市老人多多益善。

　　这道城市文明景儿很暖心。汪维信做队长的这几年，想出了不少便民细节。汪维信工作室还有个“零钱盒”，还能充电，打电话，提供旅游资讯，等等。这是服务小细节，让人很暖心，让人感到北京的温暖，北京人的热心。这道独特的城市文明风景儿提升北京形象，提升北京人形象。

　　这道城市文明景儿很红火。最忙的时候，一个班、两个半小时内，最多将近300人问路。这里的工作很红火，这个红火，照亮陌生人的北京之行，照亮城市的美丽形象。建设城市文明，就需要打造这样的“红火风景”。红火说明大家喜欢，红火说明工作成功。

　　当然，雕塑这样的文明风景儿也需要大家共同支持，指路亭已经从十年前的一把伞、几个马扎，变成了一个有暖气和空调的小亭子。雕塑城市文明风景儿就是这样，有人主打，大家支持，于是，就能久久为功，文明风景就成了。今天，我们进行城市文明建设，需要的就是这样的热心人，需要的就是对热心人的支持。

　　11年义务指路雕塑城市文明景儿，是城市文明建设的好教材，建设文明城市，就要从细节服务入手，就要从尊重群众的创造入手，就是要大家共同雕塑这样的城市文明景儿。（崔晓辉）